Privacidade e proteção de dados

Esta página explica como a Perkal Automóveis trata dados pessoais, e é por aqui que você exerce os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

Controlador: Perkal Automóveis Ltda.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Heber Borges Santana
Contato: privacidade@perkal.com.br

Para que usamos dados pessoais

Atendimento e vendas

Dados de contato e do veículo para atender, elaborar propostas, emitir documentos e cumprir obrigações fiscais.

Oficina e peças

Histórico do veículo e ordens de serviço, para executar o serviço, controlar garantia e cumprir exigências do fabricante.

Segurança das instalações

Imagens de câmeras nas áreas de circulação, para proteção do patrimônio e das pessoas. Ver aviso específico.

Comunicação

Mensagens, ligações e agendamentos relacionados ao seu atendimento, revisão ou proposta em andamento.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir:

Confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles
Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade a outro fornecedor
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele

Fazer uma solicitação Consultar andamento

Prazo de resposta: pedidos de confirmação e acesso são respondidos em até 15 dias, conforme o art. 19, §1º, II da LGPD. Você recebe um número de protocolo para acompanhar.